Tous les rendez-vous font partie des cycles qui sont à faire dans l'ordre.
Si vous souhaitez prendre votre tout premier rdv, il vous suffit de souscrire au cycle 1 sur la page "Évènements, Cycles et Replays".
Sur la page de vente, vous avez le choix de souscrire soit au forfait, soit en séance à l'unité.
Après le paiement, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez prendre votre rendez-vous en ligne.

Non, il n'est désormais plus possible d'avoir des séances individuelles avec Ulrik.
Les séances se font en petits groupes de 3 personnes maximum pour le cycle 1 et de 5 personnes maximum pour les cycles suivants.

Oui c'est possible, après la première séance UNIQUEMENT. Si vous en êtes plus loin, vous devrez terminer ce cycle en séances à l'unité.
Pour ce faire, vous devez contacter par mail info@soins-spirituels.com et demander un code de promotion personnalisé et individuel, valable 1 semaine, qui sera à ajouter juste avant le paiement du forfait.

À la suite de votre souscription ou de votre séance avec Ulrik, vous avez reçu un mail avec le lien pour prendre votre rendez-vous.
Pensez à regarder dans vos spams.
Si vous ne trouvez pas ce mail, contactez info@soins-spirituels.com

IMPORTANT :
Vous ne pouvez prendre qu'un seul rendez-vous à la fois.
Une fois sur la page pour prendre rdv, si vous n'arrivez pas à valider et que ce message apparait "booker_upcoming_limit_reached", cela signifie que vous avez déjà un rendez-vous pris qui n'est pas passé.

Si vous êtes plusieurs de la même famille à suivre un cycle, le paiement et le rendez-vous doivent être pris au nom de chaque personne. Il en est de même pour le mail utilisé : 1 MAIL = 1 PERSONNE.
Le système bloque les doublons donc chaque personne doit s'inscrire avec ses propres coordonnées et sa propre adresse mail.

À la suite de la prise de votre rendez-vous, vous recevez un mail de confirmation de hello@cal.com.
Ce mail est À CONSERVER précieusement. Il vous permettra, si besoin, de replanifier ou annuler votre rendez-vous en cliquant sur l'un des liens correspondants en bas de celui-ci.
Dans ce mail, se trouve également le lien Zoom qui vous permettra de vous connecter à votre séance.

Ce mail est sous ce format :

Pour Replanifier ou Annuler votre séance, il vous suffit de cliquer sur l'un des lien correspondant en bas du mail récapitulatif qu'il est important de CONSERVER.

IMPORTANT : Vous ne pouvez replanifier une séance qu'une seule fois

Les séances se déroulent sur Zoom.
Vous pouvez le télécharger sur votre ordinateur via ce lien : https://zoom.us/fr/download

Une application smartphone pour IOS et Androïd existe également.

Pour vous connecter à votre séance, il vous suffit de cliquer sur le lien reçu dans le mail de confirmation ou de le copier dans la barre de navigation de votre navigateur internet.
Cela vous demandera ensuite d'ouvrir l'application et vous connectera à votre séance.

Vous serez placé dans une "salle d'attente" jusqu'à ce qu'Ulrik vous fasse rentrer dans la réunion.

Pour rappel, ce lien Zoom vous est également envoyé automatiquement 24h, 1h et 10 min avant votre rendez-vous.

👉 Ne lancez pas l'enregistrement tant qu’Ulrik n’a pas donné son autorisation.
👉 Zoom bloque automatiquement l’enregistrement tant que l’autorisation n’est pas donnée.

➡️ Attendez toujours le début de la séance et la validation explicite.

🖥️ PARTIE 1 – COMMUNE À TOUS (Mac et Windows)

ÉTAPE 1 – Rejoindre la réunion Zoom

1. Ouvrez l’application Zoom

2. Rejoignez la réunion

3. Vérifiez que :

   • vous entendez les autres

   • votre micro fonctionne

ÉTAPE 2 – ATTENDRE L’AUTORISATION

1. NE CLIQUEZ PAS sur “Enregistrer” au début

2. Attendez qu’Ulrik dise clairement :

   « Vous pouvez enregistrer »

ÉTAPE 3 – Lancer l’enregistrement

Quand l’autorisation est donnée :

1. En bas de l’écran Zoom, clique sur Enregistrer

2. Si un choix apparaît :

   • choisissez Enregistrer sur cet ordinateur

👉 L’enregistrement démarre immédiatement.

ÉTAPE 4 – Pendant l’enregistrement

• Ne fermez pas Zoom

• Ne mettez pas l’ordinateur en veille

• Vous pouvez :

  • parler

  • écouter normalement

  • utiliser un casque ou non

Zoom enregistre toutes les voix automatiquement.

ÉTAPE 5 – Arrêter l’enregistrement

À la fin de la séance :

1. Cliquez sur Arrêter l’enregistrement

   • ou quittez la réunion

2. Zoom dit :

   « Conversion de l’enregistrement… »

3. Attendez la fin (très important)

ÉTAPE 6 – Retrouver la vidéo

Zoom ouvre automatiquement le dossier avec les fichiers.

🍎 PARTIE 2 – SPÉCIFICITÉS MAC

Où est le fichier ?

Par défaut :

• Documents > Zoom

• Puis un dossier avec la date et le nom de la réunion

Fichiers importants

• video.mp4 → la vidéo

• audio_only.m4a → l’audio seul (parfois présent)

Première fois seulement (autorisation macOS)

Mac peut demander :

• autorisation micro

• autorisation caméra

• autorisation d’accès au disque

👉 Toujours cliquer sur Autoriser

Si vous refusez par erreur :

• Réglages système > Confidentialité et sécurité > Micro / Caméra

🪟 PARTIE 3 – SPÉCIFICITÉS WINDOWS

Où est le fichier ?

Par défaut :

• Documents > Zoom

• Puis un dossier avec la date et le nom de la réunion

Fichiers importants

• video.mp4

• audio_only.m4a

Messages possibles

Windows peut afficher :

• “Zoom accède au micro” → Autoriser

• “Zoom accède à la caméra” → Autoriser

✅ VÉRIFICATION CONSEILLÉE

1. Ouvrez le fichier vidéo

2. Vérifiez :

   • ✔️ vous entendez Ulrik

   • ✔️ vous entendez les autres

   • ✔️ vous vous entendez

❌ ERREURS COURANTES À ÉVITER

• ❌ cliquer sur “Enregistrer” avant l’autorisation

• ❌ fermer Zoom avant la fin de la conversion

• ❌ refuser les autorisations micro/caméra

• ❌ déplacer les fichiers pendant la conversion

🧠 RÉSUMÉ

1. Je rejoins Zoom

2. J’attends l’autorisation d’Ulrik

3. Je clique sur Enregistrer sur cet ordinateur

4. À la fin, j’attends la conversion

5. Le fichier est dans Documents > Zoom

⚠️ À LIRE AVANT DE COMMENCER (TRÈS IMPORTANT)

Il existe deux types de téléphones Android :

1. Téléphones récents
   👉 ils peuvent enregistrer le son de Zoom directement

2. Téléphones plus anciens
   👉 ils ne peuvent pas, donc ils enregistrent le son qui sort du haut-parleur

👉 Ce tutoriel marche dans les deux cas.

DANS LES 2 CAS, IL EST CONSEILLÉ DE FAIRE UN TEST AVANT VOTRE SEANCE POUR VOUS FAMILIARISER AVEC LE PROCESSUS.

ÉTAPE 1 – Rejoindre la réunion Zoom

1. Ouvre l’application Zoom

2. Rejoignez la réunion

3. Vérifiez que :

   • vous entendez les autres

   • votre micro fonctionne

ÉTAPE 2 – Ouvrir l’enregistreur d’écran

1. Glissez votre doigt du haut de l’écran (à droite) vers le bas

2. Vous voyez des boutons (Wi-Fi, Bluetooth, etc.)

3. Cherchez “Enregistreur d’écran”

   • parfois appelé “Enregistrement d’écran” ou "Enreg. d'écran"

4. Appuiez dessus

ÉTAPE 3 – Choisir le BON réglage du son (LE PLUS IMPORTANT)

Un écran s’ouvre avec des choix pour le son.

👉 SI vous voyez le choix “Médias et micro”

✔️ Sélectionnez Médias et micro

➡️ C’est le meilleur cas
➡️ Vous pouvez utiliser :

• des écouteurs

• un casque

• ou rien du tout

👉 SI vous NE voyez PAS “Médias et micro”

Faites ceci :

1. Choisissez Microphone

2. Revenez dans Zoom

3. Dans Zoom, appuiez sur Haut-parleur

4. ❌ N’utilisez PAS d’écouteurs

➡️ Le téléphone enregistrera tout ce qu’il entend

ÉTAPE 4 – Démarrer l’enregistrement

1. Appuiez sur Démarrer l’enregistrement

2. Attendez le compte à rebours

3. Revenez sur Zoom

4. Laissez le téléphone tranquille

ÉTAPE 5 – Pendant la réunion

• Ne branchez pas / débranchez pas d’écouteurs

• Ne changez pas le son

• Parlez normalement

ÉTAPE 6 – Arrêter l’enregistrement

1. Si vous n'avez pas de bouton stop visible à l'écran, glissez votre doigt du haut vers le bas (comme à l'étape 2)

2. Appuiez sur Arrêter

   • ou sur le bouton rouge

ÉTAPE 7 – Retrouver la vidéo

1. Ouvrez Galerie ou Photos

2. Allez dans :

   • Enregistrements d’écran

   • ou Screen recordings

3. Votre vidéo est là

✅ VÉRIFICATION CONSEILLÉE

Ouvrez la vidéo et vérifiez :

• ✔️ vous entendez les autres

• ✔️ vous vous entendez

Si ce n’est pas le cas :

• recommencez

• vérifiez bien l’étape 3

❌ ERREURS COURANTES À ÉVITER

• ❌ oublier de choisir le son

• ❌ utiliser des écouteurs alors que “Médias et micro” n’existe pas

• ❌ mettre le téléphone en silencieux

IL EST CONSEILLÉ DE FAIRE UN TEST AVANT VOTRE SEANCE POUR VOUS FAMILIARISER AVEC LE PROCESSUS.

⚠️ Règle absolue iOS :
👉 SI le son ne sort pas du haut-parleur, il ne sera PAS enregistré.

❌ À NE PAS FAIRE

• ❌ AirPods

• ❌ Écouteurs filaires

• ❌ Casque Bluetooth

➡️ Dans ces cas-là, les voix des participants ne sont PAS enregistrées.

Configuration OBLIGATOIRE iOS (pour que tout soit enregistré)

✅ Ce qu’il faut

• 🔊 Haut-parleur du téléphone

• 🎤 Micro activé

• 📹 Enregistrement d’écran iOS

Étape 1 : Préparation (une seule fois)

1. Réglages

2. Centre de contrôle

3. Ajouter Enregistrement de l’écran

Étape 2 : Avant la réunion (important)

1. Activer Ne pas déranger

2. Poser l’iPhone sur une surface stable

3. Régler le volume à 70–80 %

Étape 3 : Lancer l’enregistrement (étape clé)

1. Rejoindre la réunion Zoom

   1. Ouvrir le Centre de contrôle
      
      - CAS 1 – iPhone SANS bouton principal

      (iPhone X, XR, 11, 12, 13, 14, 15…)

      Comment faire :

      1. Placez votre doigt tout en haut à droite de l’écran

         • près de l’icône de la batterie

      2. Glissez votre doigt vers le bas

      3. Le Centre de contrôle s’ouvre

      ➡️ Vous voyez alors plusieurs icônes (Wi-Fi, volume, etc.).

   2. - CAS 2 – iPhone AVEC bouton principal

      (iPhone SE, iPhone 8 et modèles plus anciens)

      Comment faire :

      1. Placez votre doigt tout en bas de l’écran

      2. Glissez votre doigt vers le haut

      3. Le Centre de contrôle s’ouvre

   3. SI LE CENTRE DE CONTRÔLE NE S’OUVRE PAS

      1. Ouvrez Réglages

      2. Appuyez sur Centre de contrôle

      3. Activez :

         • ✅ Accès dans les apps

      Puis réessayez.
      
      Une fois le centre de contrôle ouvert :

2. Appui long sur Enregistrement de l’écran

3. Vérifier :

   • 🎤 Microphone : ACTIVÉ

4. Appuyer sur Démarrer l’enregistrement

5. Revenir immédiatement sur Zoom

Étape 4 : Réglage Zoom OBLIGATOIRE

Dans Zoom :

• Appuyer sur Audio

• Choisir Haut-parleur

➡️ Les voix sortent dans l’air → le micro les capte → tout est enregistré.

Étape 5 : Arrêter l’enregistrement

• Toucher la barre rouge

• Ou via le Centre de contrôle

📁 La vidéo est ensuite disponible dans Photos